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よくある質問
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Q. お掃除の当日に追加料金が発生することはありますか?
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A.通常は追加料金が発生することはございません。お客様のご要望によって、作業が追加された場合には追加料金が発生します。
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Q. お支払い方法を教えてください。
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A.クリーニング作業が完了しましたら作業箇所をご確認いただき、現金でのお支払いとなります。
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Q. 自宅に駐車場が無いのですがクリーニングに来ていただけますか?
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A.近隣に有料駐車場がございましたらそちらに駐車をしてお伺いいたします。駐車料金はお客様のご負担となります。
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Q. 予約をしたのですがキャンセルはできますか? または作業日の変更は可能ですか?
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A.作業日前日のキャンセルはキャンセル料金が発生します。ご予約の際は、確実な日程でご予約をお願い致します。作業日の変更につきましてはご相談ください。
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お知らせ
弊社定休日変更のお知らせ
弊社では1月より定休日が変更となりました。 昨年までは木曜定休日としておりましたが、本年より受付、作業日共に毎週水曜日が定休日となります。 お間違えのないよう、ご注意くださいませ。
当社年末年始の営業について
当社の年末の年始の営業は以下となります。 令和2年12月30日(水) 平常営業 令和2年12月31日(木) 冬季休業 令和3年1月1月1日(金) 冬季休業 令和3年1月2日(土) 冬季休業 令和3年1月3日(日) …
夏季休業のお知らせ
おそうじ太郎は、8月13日(木)~8月17日(月)まで夏季休業とさせていただきます。 休業期間中はご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 ※電話受付はお休みしております。FAXとホームページからのお問い …
弊社の新型コロナウイルス感染拡大防止の対応について
おそうじ太郎は安全確保を十分に対策した上で、サービスのご提供を継続させていただいております。 【弊社の対策】 ●ご訪問の際の手指除菌・消毒の徹底 ●ハウスクリーニング施工の際のマスク着用 ●退出時、ドアノブやスイッチプレ …
春のエアコンクリーニングキャンペーン実施!
花粉の季節真っ只中! 毎年この季節は目のかゆみ、鼻水等、辛い思いをされている方が多いのではないでしょうか? せめてご家庭ではきれいな空気で過ごし、花粉対策も徹底したいものです。 そこでおそうじ太郎では、これから訪れる梅雨 …